Bestilling og levering
Fragtpolitik – HjemNordic
Hos HjemNordic ønsker vi at tilbyde en enkel og tryg leveringsoplevelse.
Gratis fragt
Vi tilbyder gratis standardlevering på ordrer over 225 kr.
Ved ordrer under 225 kr. beregnes fragtprisen automatisk og vises ved kassen, inden betalingen gennemføres.
Behandling og levering
- Behandlingstid: 0–3 hverdage
- Forventet leveringstid: 5–10 hverdage efter afsendelse
- Ordrer afgivet i weekender og på helligdage behandles den næste hverdag
Ved høj efterspørgsel eller lagerudfordringer kan behandlingstiden være længere. Hvis der opstår en væsentlig forsinkelse, kontakter vi dig hurtigst muligt.
Sporing
Når din ordre er afsendt, modtager du normalt en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge pakken.
Det kan tage nogle hverdage, før sporingsoplysningerne bliver opdateret.
Told og importgebyrer
Ved levering inden for EU opkræves der normalt ikke told.
Ved levering uden for EU kan der forekomme lokale skatter, told- eller importgebyrer. Disse betales som udgangspunkt af kunden.
Forkert leveringsadresse
Kontrollér venligst, at dine leveringsoplysninger er korrekte, inden du gennemfører ordren.
Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl. Vi kan ikke garantere, at adressen kan ændres, efter ordren er afsendt.
Beskadigede eller forkerte varer
Hvis du modtager en beskadiget, defekt eller forkert vare, skal du kontakte os med dit ordrenummer samt billeder af varen og emballagen.
Kontakt
HjemNordic
Miguel Imaz 7, bajo
20002 Donostia, Gipuzkoa
Spanien
E-mail: hjemnordic@outlook.com